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    本年度報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），由無錫市人民政府辦公室編制。全文包括（一）總體情況；（二）行政機關(guān)主動公開政府信息的情況；（三）行政機關(guān)收到和處理政府信息公開申請的情況；（四）因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況；（五）政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2019年1月1日起至12月31日止。本年度報告通過“中國無錫”政府門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址為http://www.superstarstruck.com）予以公開。如對本年度報告有任何疑問，請與無錫市政府辦公室聯(lián)系，電話：0510-81820538，傳真：0510－81820401，郵箱：wuxi.zwgk@163.com，地址：無錫市新金匱路1號，郵政編碼：214131。

　　一、總體情況

　　2019年，市政府辦公室在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指引下，不忘初心、牢記使命，認真貫徹落實新《條例》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年政務(wù)公開工作要點的通知》《省政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年政務(wù)公開工作要點的通知》精神，結(jié)合實際，制訂了無錫市2019年政務(wù)公開工作要點，在多次征求地區(qū)和部門意見后，以工作文件的形式下發(fā)，組織各地區(qū)、各部門認真實施。同時，按照新《條例》的相關(guān)規(guī)定，在政府門戶網(wǎng)站更新了“政府信息公開指南”，制定印發(fā)了《市政府辦公室關(guān)于機構(gòu)改革后做好政府信息公開有關(guān)工作的通知》（錫政辦發(fā)〔2019〕23號）、《市政府辦公室關(guān)于進一步規(guī)范政府信息依申請公開辦理程序有關(guān)問題的通知》（錫政辦發(fā)〔2019〕22號），明確了政府信息公開的主體責(zé)任，要求各地各部門根據(jù)調(diào)整后的職能依法做好政府信息公開工作。一年來，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，堅持把做好政府信息公開工作作為推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要抓手，著力推進落實各項工作的決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”，政府信息公開工作取得較好成績。

　　2019年，我辦及時做好新《條例》宣傳教育培訓(xùn)工作。針對新《條例》實施和機構(gòu)改革時間有所重疊的實際情況，通過政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體及時公開了新《條例》及相關(guān)規(guī)定，并向各地區(qū)發(fā)放了一批新《條例（實用版）》，有助于更好地學(xué)習(xí)理解條例的新增內(nèi)容。同時，我辦加大了對各地區(qū)、各部門信息公開工作分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員培訓(xùn)力度，組織舉辦了全市政府信息公開工作培訓(xùn)班，邀請專家對新《條例》實施背景下的政務(wù)公開工作與國家治理現(xiàn)代化、新《條例》實施背景下的依申請公開工作實務(wù)和政務(wù)新媒體的管理運維等內(nèi)容進行了培訓(xùn)。

　　2019年，我辦扎實提升主動公開工作水平。一是做好主動公開日常工作。通過政府門戶網(wǎng)站公開了政府規(guī)章4件、規(guī)范性文件2件、其他市級文件47件、政策解讀15件、圖解政策12件、市政府常務(wù)會議報告30件，組織召開市政府新聞發(fā)布會50場次（例行新聞發(fā)布會7次，專題新聞發(fā)布會43次），多渠道、多層次公開并解讀了市政府各項重要政策和重點工作。二是啟動公眾參與政府決策工作。向全市征集了列席市政府常務(wù)會議的市民代表，建立了市民代表庫，邀請了4名代表列席市政府常務(wù)會議，參與“2020年為民辦實事項目”的討論，積極鼓勵市民參政議政。

　　2019年，我辦持續(xù)做好依申請公開工作。一年來，共收到各類政府信息公開申請82件，辦理79件，剩余3件結(jié)轉(zhuǎn)下一年度處理。申請內(nèi)容主要集中在房屋拆遷、土地征用、政府文件等方面。因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議5件，結(jié)果均為維持；復(fù)議后被提起行政訴訟5件，尚未審結(jié)1件，其余結(jié)果均為維持。

　　2019年，我辦著力加強政府信息資源的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理。一是鞏固基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點工作成果，總結(jié)提煉試點工作經(jīng)驗，形成了《構(gòu)建“一網(wǎng)通”新模式，全力打造基層政務(wù)公開2.0版本》工作經(jīng)驗；二是完善各類政府信息資源網(wǎng)站欄目分類工作，形成了《市政府辦公室關(guān)于推進落實社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域政府信息公開工作的通知》，提升各類信息錄入質(zhì)量；三是做好依申請公開答復(fù)檔案信息化工作，及時將紙質(zhì)信息轉(zhuǎn)化為電子檔保存。

　　2019年，我辦積極推進政府信息公開平臺建設(shè)工作。一是切實做好政府門戶網(wǎng)站建設(shè)工作。市政府門戶網(wǎng)站完成了改版升級，于6月底上線，外文版、無障礙版、繁體版、自適應(yīng)版同時進行了優(yōu)化。二是強化政務(wù)新媒體管理工作。初步建立了全市政務(wù)新媒體工作制度，牽頭落實了清理整合工作，將1135個新媒體清理整合為582個，并完成了我辦“中國無錫”微信公眾號遷移工作。

　　2019年，我辦認真做好政府信息公開監(jiān)督保障工作。一是做好日常指導(dǎo)工作，就相關(guān)部門涉及到的依申請公開信件和舉報投訴的疑難復(fù)雜問題多次召開協(xié)調(diào)會，對業(yè)務(wù)難題進行指導(dǎo)協(xié)調(diào)。二是做好監(jiān)督檢查工作，受理政府信息公開舉報投訴5次，經(jīng)調(diào)查核實后予以督促整改1次。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　一是政府信息主動公開的方式需要進一步拓展。目前，對與群眾密切相關(guān)、專業(yè)性較強的政策，除了公開文件原文外，公開的途徑和方式比較單一，圖文解讀還不夠生動活潑。針對上述情況，我辦將繼續(xù)認真貫徹落實國務(wù)院和省政府政務(wù)公開工作要求，打造結(jié)構(gòu)合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的政務(wù)公開渠道，通過多種方式發(fā)布好各類政府信息，通俗易懂地解讀好黨委政府重大政策，回應(yīng)好人民群眾關(guān)切期待。

　　二是政府信息公開的平臺設(shè)置需要進一步規(guī)范。作為政府門戶網(wǎng)站的責(zé)任主體，我辦在“政府信息公開”欄目的統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置、優(yōu)化內(nèi)容功能等方面需要進一步完善。針對上述情況，我辦將對照省政府和國務(wù)院要求，加強與省級平臺的對接和對下指導(dǎo)，盡早推進落實規(guī)范信息公開平臺設(shè)置工作。在2020年2月底前完成政府門戶網(wǎng)站相關(guān)欄目的統(tǒng)一規(guī)范建設(shè)，在3月底前全部落實到位。

　　三是政務(wù)新媒體的日常管理方面需要進一步加強。政務(wù)新媒體的日常管理要在體系化、常態(tài)化上積極提升，特別是對基層政務(wù)新媒體的日常管理工作亟待加強。針對上述情況，我辦將進一步完善政務(wù)新媒體管理體制機制，壓實工作責(zé)任。通過加強政務(wù)新媒體常態(tài)監(jiān)管，積極運用技術(shù)手段進行實時監(jiān)控，定期開展檢查抽查，及時通報、督促整改存在的突出問題。

無錫市人民政府辦公室

           2020年1月23日

來源：無錫市政府辦公室