發(fā)布時間:2022-10-30 20:15 文字大?。? [ 大 中 小 ] 瀏覽次數(shù):
走出家門步行15分鐘,可以做些什么?
可以到琳瑯滿目的商超購物,可以到藥店去量個血壓,可以到生鮮超市買回一天的新鮮食材,還可以下個館子、逛個書店、做個頭發(fā)……
便民網(wǎng)點(diǎn)的密度,代表著一座城市商業(yè)的活躍度。十年巨變。家門口的便民業(yè)態(tài)越來越多元、布點(diǎn)越來越密集,居民辦事越來越便捷、省時,記錄著市民生活品質(zhì)的持續(xù)提升。以社區(qū)居民為“圓心”,以步行15分鐘距離為“半徑”,一刻鐘便民生活圈“圈”出一個多業(yè)態(tài)社區(qū)商業(yè)集群,這個圈也讓居民的幸福感越來越強(qiáng)烈。
織密便民網(wǎng)點(diǎn),“圈”出城市濃濃煙火氣
“七八分鐘就可以走到樓下的生鮮超市買菜;樓下商業(yè)文化街上有書店,孩子暑期可以放在那里參加各種讀書活動;不想燒飯的話街上就有好幾家無錫老字號飯館。在家門口,基本生活需求都能滿足。”濱湖區(qū)美湖社區(qū)居民王英華對便利生活甚是滿意。
王英華所在的生活片區(qū)內(nèi),經(jīng)貿(mào)路、蠡美路、美湖文化步行街、望山路沿線湖濱商業(yè)街等多家商務(wù)網(wǎng)點(diǎn)店鋪林立,生活氣息濃厚,能滿足不同年齡層居民的生活服務(wù)需求。去年,美湖社區(qū)就被列為無錫市15個試點(diǎn)社區(qū)之一,開始建設(shè)一刻鐘便民生活圈。“我心中的一刻鐘便民生活圈,就是日常所需的服務(wù)和商品皆舉步即達(dá)。”王英華說,這個片區(qū)已經(jīng)接近她心目中一刻鐘便民生活圈的模樣。
遍布社區(qū)周圍的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)成為建設(shè)一刻鐘便民生活圈的依托。這種“便民”的內(nèi)涵不止于此,還有通過各種社會資源和服務(wù)的下沉,多部門參與構(gòu)筑起的“一刻鐘養(yǎng)老”“15分鐘社保服務(wù)”“15分鐘醫(yī)保服務(wù)”等便民服務(wù)多圈融合格局。
“你好,請問需要辦理什么業(yè)務(wù)?”“我想要辦理新生兒參保。”在太湖街道為民服務(wù)中心,工作人員正在為家住尚賢社區(qū)的群眾葉先生辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。“以前大寶辦理新生兒參保不能當(dāng)場領(lǐng)卡,需要過一周后再去。二寶現(xiàn)在在這里可以實(shí)現(xiàn)即刻參保、當(dāng)場拿卡,非常便捷。”葉先生說,現(xiàn)在家門口就能享受到一些原本需要到市、區(qū)級別才能辦理的醫(yī)保服務(wù)。作為我市首批省級醫(yī)保服務(wù)示范點(diǎn),在這里,報(bào)銷醫(yī)保、辦醫(yī)???、異地轉(zhuǎn)診、慢特病申報(bào)認(rèn)定等服務(wù)事項(xiàng),都可以一站式辦理,便民圈“圈”出了醫(yī)保辦理“加速度”!
幸福密碼解析,政策加碼智能化提升
消費(fèi)不僅是外出逛街購物,還有生活的柴米油鹽。
十年來,無錫把目光錨定暢通經(jīng)濟(jì)微循環(huán)的“毛細(xì)血管”,從社區(qū)商業(yè)層面發(fā)力,營造讓居民生活便利、消費(fèi)放心的服務(wù)環(huán)境。品牌連鎖便利店入駐社區(qū),建立高效配送體系,逐步拓展餐飲、快遞存取、家政服務(wù)、WIFI等便民服務(wù)項(xiàng)目;“睦鄰中心+農(nóng)貿(mào)市場”模式提升改造蹄疾步穩(wěn),菜場里開辟圖書閱覽室和健身房、開展直播帶貨營銷,在保證“煙火氣”的同時不斷豐富功能……從家出發(fā),步行不超過15分鐘,休閑、健康、社交、娛樂等生活需求統(tǒng)統(tǒng)被滿足,幸福“觸手可及”。
十年培育,為“家門口的幸福”累積起良好的基礎(chǔ)條件。去年,無錫啟動一刻鐘便民生活圈建設(shè),“便民、利民、惠民”既是出發(fā)點(diǎn)又是落腳點(diǎn),而幸福的密碼不僅有政策的保障,還有數(shù)字化提升加持。
萬科社區(qū)不少商戶把大數(shù)據(jù)應(yīng)用到開店布局、進(jìn)銷存管理、物流配送等各個環(huán)節(jié);“智慧美湖”信息服務(wù)中心內(nèi),75塊大屏幕覆蓋集中顯示轄區(qū)293個高清視頻,實(shí)施“無縫隙對接”的精細(xì)管理。從無錫的實(shí)踐來看,能夠打造出“15分鐘便民生活圈”方便群眾辦事、享受生活,得益于無錫在信息化、服務(wù)方式等方面的創(chuàng)新。通過提升智能體驗(yàn),便民生活圈的應(yīng)用場景也得以進(jìn)一步優(yōu)化和拓展,這不僅為實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)提供了有力的保障和支撐,更讓便民生活圈這樣的“制度設(shè)計(jì)”匹配了為民服務(wù)的良性意愿,讓為民服務(wù)在“便民”和“提質(zhì)”上見行見效、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
密集還要立體,軟硬件發(fā)力滿足需求
“方便快捷生活圈”的概念,多年前就成為城市改善群眾生活環(huán)境、提升生活品質(zhì)的重要舉措。當(dāng)前為何又再次提出類似概念?
十年來,我市各便民生活圈快速發(fā)展,但也存在商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局不均、設(shè)施老舊、新業(yè)態(tài)新技術(shù)新模式發(fā)展不平衡不充分等問題。居民對新式書店、托育站、養(yǎng)老站、家政服務(wù)、維修點(diǎn)等布點(diǎn)還有更高的需求。這一次,要著力破解的重點(diǎn)在“社區(qū)商圈”。
如何讓市民生活得舒心、便捷,是一個城市“以人民為中心”發(fā)展理念的直接體現(xiàn),也考驗(yàn)著城市建設(shè)者、管理者的智慧。成熟小區(qū)也想要“詩和遠(yuǎn)方”!當(dāng)前,各相關(guān)部門正根據(jù)各自分工,在硬件和軟件兩方面同時發(fā)力,讓一刻鐘便民服務(wù)圈不僅“密集無缺”,還要“立體充盈”。
根據(jù)《無錫市城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)實(shí)施方案》,未來,無錫將加快推進(jìn)健身場館、文化設(shè)施、體育場館以及再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)、生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)體系建設(shè),優(yōu)化便利店服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,鼓勵品牌連鎖便利店發(fā)展。力爭到2026年底,全市便民生活圈示范社區(qū)累計(jì)達(dá)到80個以上,全市建成區(qū)社區(qū)基本生活類服務(wù)業(yè)態(tài)平均配置率不低于80%,品質(zhì)提升類服務(wù)業(yè)態(tài)平均配置率不低于60%。
【講述人】無錫市商務(wù)局市場建設(shè)處處長:吳凱
最近,商務(wù)部等10部門公布全國第二批“城市一刻鐘便民生活圈”試點(diǎn)地區(qū)名單,無錫入選,開始向國家級“美好生活圈”奮進(jìn)!
十年前,“一刻鐘便民生活圈”是一個目標(biāo),是一種對美好生活的向往;十年后,它是一種狀態(tài),越來越多地發(fā)揮著服務(wù)保障民生、推動便利消費(fèi)、暢通城市經(jīng)濟(jì)微循環(huán)的作用。我市去年組織的一份問卷調(diào)查結(jié)果顯示,居民對當(dāng)前社區(qū)生活圈商業(yè)業(yè)態(tài)、社區(qū)生活服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量等方面滿意度達(dá)到90.85%。
居民的滿意度是品質(zhì)提升的動力。當(dāng)前,居民的消費(fèi)需求已經(jīng)上升到精細(xì)化、多樣化的層次。在優(yōu)先配齊基本保障類業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,運(yùn)動健身、保健養(yǎng)生、老年康護(hù)、幼兒托管等品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)也是便民生活圈所鼓勵的,相應(yīng)的品質(zhì)服務(wù)也將應(yīng)需而生。
來源:無錫日報(bào)