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“無錫醫(yī)保聽你說”熱點(diǎn)問題匯總(第十六期)

發(fā)布時(shí)間:2024-08-05 22:15 文字大?。? [ ] 瀏覽次數(shù):

  職工醫(yī)保參保人在辦理醫(yī)保轉(zhuǎn)移時(shí),經(jīng)常會對如何辦理轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移手續(xù)是否成功等問題產(chǎn)生疑問。“無錫醫(yī)保聽你說”第十六期熱點(diǎn)問題聚焦轉(zhuǎn)移專場,希望能更好地為您答疑解惑。

  - No. -01

  問:我無錫的醫(yī)保停保了,現(xiàn)在在外地工作參保,如何辦理轉(zhuǎn)移?

  答:您好,轉(zhuǎn)移辦理方法如下:無錫已上線國家平臺,如新參保統(tǒng)籌區(qū)也上線了國家平臺并支持跨省聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,可通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP、江蘇醫(yī)保云APP等途徑申請全國醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。如果新參保地不支持跨省聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,可以攜帶醫(yī)保電子憑證或有效身份證件或社保卡前往醫(yī)保中心開具《參保憑證》,也可通過“無錫醫(yī)保”微信公眾號申請開具《參保憑證》后辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。

  辦結(jié)后,醫(yī)保繳費(fèi)年限和個(gè)人賬戶余額會轉(zhuǎn)移到接收地醫(yī)保部門。

  - No. -02

  問:如何看是否轉(zhuǎn)移成功?

  答:江蘇醫(yī)保云APP:主頁→”我要查”→更多→轉(zhuǎn)移接續(xù)辦事進(jìn)度查詢。

 

  國家醫(yī)保服務(wù)平臺:地方專區(qū)→江蘇省→辦事進(jìn)度查詢。

  

  也可攜帶有效證件至窗口查詢,或撥打醫(yī)保服務(wù)熱線:0510-12393

  - No. -03

  問:我在江蘇醫(yī)保云上面辦理轉(zhuǎn)出,提示不存在參保信息。我現(xiàn)在社保是暫停繳費(fèi)狀態(tài),辭職了。正常繳費(fèi)狀態(tài)才能轉(zhuǎn)移關(guān)系么?

  

  答:該圖片顯示的報(bào)錯(cuò)有可能是APP定位問題。具體操作可以參考以下流程:

  1.打開江蘇醫(yī)保云APP,在主頁調(diào)整左上角定位,精確定位到轉(zhuǎn)入地或轉(zhuǎn)出地城市名稱,必須與辦理的業(yè)務(wù)事項(xiàng)轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出相匹配;

  2.點(diǎn)擊全國醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移;

  3.根據(jù)需要經(jīng)辦的事項(xiàng)選擇全國醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出/轉(zhuǎn)入申請→填寫信息→提交申報(bào);

  4.查詢辦理進(jìn)度與申報(bào)結(jié)果:回到主頁,找到”我要查”,點(diǎn)擊更多→轉(zhuǎn)移接續(xù)辦事進(jìn)度查詢。也可攜帶有效證件至窗口查詢,或撥打醫(yī)保服務(wù)熱線:0510-12393

  - No. -04

  問:我的醫(yī)保關(guān)系已經(jīng)轉(zhuǎn)移到我老家了,為什么我的個(gè)賬余額還沒有過來?

  答:您好!若為跨省轉(zhuǎn)移或聯(lián)系函模式轉(zhuǎn)移,醫(yī)療年限轉(zhuǎn)出后,財(cái)務(wù)將跨省轉(zhuǎn)出人員個(gè)人賬戶余額匯款至轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)醫(yī)保專戶。轉(zhuǎn)入地對賬后,再劃撥至您的個(gè)人賬戶;若為江蘇省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,目前省內(nèi)采取先劃轉(zhuǎn)后清算的模式,在轉(zhuǎn)入地完成醫(yī)保年限的接入后,平臺自動(dòng)將個(gè)賬余額注入?yún)⒈H诵聜€(gè)人賬戶內(nèi),再對個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移資金進(jìn)行全省統(tǒng)一清算。具體金額以轉(zhuǎn)出時(shí)生成的《參保人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)信息表》中基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶實(shí)際轉(zhuǎn)出資金顯示金額為準(zhǔn)。

  - No. -05

  問:我在辦理轉(zhuǎn)移時(shí),提示我超支需要補(bǔ)繳,請問怎么補(bǔ)繳?有線上辦理渠道嗎?

  答:醫(yī)療關(guān)系轉(zhuǎn)出時(shí)顯示個(gè)人賬戶超支,需到醫(yī)保中心窗口辦理補(bǔ)繳或?qū)⒊Ы痤~匯款至以下對公賬戶。匯款后請耐心等待個(gè)人賬戶余額歸零,即可辦理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移。

  戶名:無錫市醫(yī)療保障基金管理中心

  賬號:72320220191219001

  開戶行:無錫農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司營業(yè)部

  溫馨提醒:補(bǔ)繳時(shí),請根據(jù)實(shí)際超支金額進(jìn)行準(zhǔn)確匯款,并備注姓名和身份證。

  

       如果您在醫(yī)保方面還有其他疑惑,或者對我們簡化辦事流程、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、改進(jìn)工作方法等方面有任何意見建議,都?xì)g迎繼續(xù)通過以下渠道反饋給我們:

  1、“無錫醫(yī)保”微信服務(wù)號留言;

  2、電子郵件:wxybjbgs@126.com,郵件主題請注明“無錫醫(yī)保聽你說”字樣;

  3、信件郵寄至:江蘇省無錫市新金匱路1號市民中心8號樓 無錫市醫(yī)療保障局收,郵編214131,請注明“無錫醫(yī)保聽你說”字樣。

來源:無錫市醫(yī)療保障局

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